McDonald's

Hoy en día todos conocemos McDonald's,prácticamente donde sea que vallamos encontraremos uno.

En lo específico McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, sándwiches, papas fritas, menús para el desayuno,refrescos, batidos,helados, postres y, recientemente, ensaladas y fruta. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. Atiende aproximadamente a 58 millones de clientes al día,en 33 000 establecimientos.Y por si fuera poco la red de McDonald's tiene a 1.7 ,millones de empleados.

Historia

Todo empezó en 1940 cuando dos hermanos llamados Dick y Mac McDonald decidieron abrir un restaurante en California,y que 8 años después incluirían la comida rápida.Pero su gran salto fue en 1955 cuando la franquicia fue asumida por Ray Kroc.

Ray Kroc era un fabricante y vendedor de máquinas malteadas.Un día el restaurante de los hermanos McDonald hizo un pedido de 8 máquinas de batidos a este hombre.Ray Kroc fue a entregar el pedido al restaurante y cuando llegó,quedó fascinado por la limpieza y la rapidez del servicio.Y desde entonces decidió volver el restaurante en prácticamente una corporación.

En 1975, McDonald's decidió incorporar el servicio McAuto(servicio de pedido en auto).Esto le dio la posibilidad de hacer que el restaurante tuviese mayor clientela,ya que si no había espacio dentro del local,la gente podría igual tener su pedido y ni siquiera deberían bajarse de su auto,y a su vez el servicio sería mucho mas rápido.

Reflexionando

Como hemos visto en este pequeño fragmento de la historia de McDonald's,todo empieza con un simple restaurante pero con una IDEA INNOVADORA que era "Comida rápida".Pero ¿Qué hubiese pasado si Ray Krox no hubiese asumido esta franquicia?¿McDonald's sería lo que es hoy en día?

Pues acá entra otro factor más allá de la IDEA INNOVADORA: "EL ESTAR PREPARADO PARA LAS OPORTUNIDADES."

Ha los hermanos McDonald se les presentó esta oportunidad para dar un paso adelante,y la supieron aprovechar.

Pero ¿Ustedes creen que Ray Krox se hubiera unido a este proyecto si hubiese visto el restaurante sucio y que no tenía nada innovador?Claro que no...lo que le llamó la atención no fueron la lista de platos,sino el SISTEMA INNOVADOR.

Y ¿Cuál era este SISTEMA INNOVADOR? Pues era un restaurante que tenía muy presente la importancia de la limpieza,pero sobre todo el servicio rápido.

También vemos que las ideas innovadoras no se detuvieron allí, pues nació McAuto; una idea que solucionaría un problema a la gente,que estaría con prisa y que deseara consumir algo de McDonald's,y sin tener que bajar del auto.

En la actualidad hay una gran estrategia que aplica McDonald's: "POSICIONAMIENTO."

Pues sí,ponte a pensar un momento en qué lugares están cada uno de los restaurantes.Cada McDonald's está en un punto estratégico: A la salida de la metro,en un centro comercial,estación del tren,centros turísticos...Sabías que cada vez que se pone un McDonald's en un determinado terreno este eleva su precio,en otras palabras,si un local decide cerrar y la corporación de McDonald's quiere vender el terreno sacará una gran ganancia.

Como vemos hay muchas cosas que vuelven a McDonald's más que un simple restaurante.

Y ponte a pensar por un momento: "¿Las hamburguesas de McDonald's son las mejores del mundo?"Claro que no, pero tiene una gran ESTRATEGIA PARA GENERAR DINERO.

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